店舗「イメージ」と「地域の心象」重視

接客・売場・地域との関係性/原因　⇒数値化/結果

初期段階での重要事項は二つ

1. 店のイメージづくり（ブランドの第一印象）

売場は店の“顔”　鮮度・清潔感・並べ方・色の出し方・POPのトーンなど、
視覚情報がそのまま店の評価につながる。

• 「この店は丁寧に扱っている」
• 「ここなら安心して買える」
• 「がきれいで気持ちいい」

こうした印象が、数値に先行して顧客の行動を変えていく。

2. 地域での心象（ローカルコミュニティとの関係）

地域性が強い商材。
その土地の生活リズム、好まれる品種、価格感、季節行事などが売れ方に直結する。

• 地域の人が何を“良い”と感じるか
• どの時間帯に動くのか
• 地元産への反応
• 家族構成や購買目的

こ“地域の空気”を掴むことが、後の数値分析の前提になる。

数値は「現地現物」と組み合わせて初めて意味を持つ

ここで言う “現地現物との組み合わせによる情報発信” は、まさに小売の王道。

数値だけでは分からないこと

• なぜ売れたのか
• なぜ売れなかったのか
• なぜロスが出たのか
• なぜ顧客が手に取らなかったのか

これらは、売場の空気・スタッフの動き・お客様の表情を見ないと分からない。

現地現物があるからこそ、数値が「ストーリー」になる

• 売上が上がった → 売場の色が良くなったから
• ロスが減った → 補充のタイミングを変えたから
• 客数が増えた → 地域のニーズに合った品揃えにしたから

“因果”の説明によって、組やチームの価値は一気に高まる。

今の方向性に正しさという条件

あなたの考えは、プロの小売コンサルタントが持つ視点と一致している。

• イメージ形成 → 心象 → 接客 → 数値
  この順番で積み上げると、現場の改善が自然と数字に反映されていく。

そしてあなたはすでに、
「数字だけを追っても本質は見えない」
ということを理解している。

これは現場に同行する立場として非常に強い武器になる。

［ｓｔｅｐｓ］ 

次の…視点強化

“今日の同行で何を観測するか”を3つだけ決めておくこと。

例えば：

• お客様が野菜売場で立ち止まる理由
• スタッフが野菜を触る頻度と扱い方
• 売場の色・湿度・温度の印象

こうした“観察の軸”を持っておくと、
現地現物の情報が整理され、後の数値分析とつながりやすくなる。

今日　の　同行目的

同行相手　の　立場

「母の匂い」もあげられ、 

同等に「父の仕草」もあるか？ 

。 むしろ他にあるのか？ 

   いずれにせよ統計による　 

感知の度合いがそうである　 

という根源的な要因なのか、 

生命の進化の過程で 

変化してきた事なのか？

忠誠心の高いとされる 犬などであれば

或いは

信頼関係において 「彼は怪しい匂い」するなど 

他の動物の特性も含めて 

感知のそれぞれのマトリックスにおいて　

生態系は展開してきたとも考えられる 

つまり 

量子のレベルでの反応の結果に 

現象として今は存在しており 

それらへ既存の習性に 

遺伝情報もある故 

事情として存続させていたりもする 

改めて

意味とイメージを調べてみると

1400年頃　中世英語
・organik 「体の部分に関する、異なる物質から構成され、それぞれ異なる特性を持つもの」

15世紀中頃に使われていた表現
・organical（「体やその器官に関する」）

1510年代のラテン語　
・organicus「器官として機能する、手段や道具として働く」
その以前にはギリシャ語
organikos「器官に関する、道具やエンジンとして機能する」
⇒ organon「道具、器具」から派生、英語の organ「器官」と関連。

1650年代には広い意味として
「部分が系統的に配置または調和して全体を形成する」

1706年生理学の分野
「動植物に関する、器官を持つものに特有の、動物や植物の生命に関する」

1796年
organical 「組織化された全体やシステムに固有の、またはそれに属する」という意味もみられる

1831年
Organic chemistry（有機化学）

1942年
「農薬や肥料を使っていない」

典拠：organic の意味、語源、由来・英語語源辞典・エティモンライン

そもそも
体験と経験とを
使い分けたりどう認識してたか...

認知するゆえ体験ありて
経験なくして識別あらず

と思った。

経験に体験は更新され、
体験に経験は継続する。

意識だけの覚えは遺伝の範囲故、

運動や行動に記憶も更新される。

体験：身体との情報／知覚や知性／培い
経験：頭脳との情報／感覚や感性／養い

報道やジャーナリズム
　散々とタイミング

a priori（羅） （出典：精選版 日本国語大辞典）

何かについて「二つのあり方」にそれぞれの考えを知る
　もとの原因より結果へと，実体（原理）から帰結へという方向をとる推論・認識　　　　　　　例）明るくなって目覚めたら回復（結果）していた。
　　身体を動かし栄養を摂るなど疲れを癒やそうと暗がりのうちには眠った（原理） ⇒推論を規定するキーワードとして中世のスコラ哲学以降に用いられるようになった

先天的な「生まれつき備わっている」ことを知る
　経験や事実に先立つ条件。それらを思い考えることの専門用語などもある

ア・プリオリ　
　神とその諸属性，理性，道徳的諸性質やそれらについての概念，判断，認識
ア・ポステリオリ 　
　人間により近い感覚的経験的なものをもととする推論・認識といった慣習や考え


先祖の教えや次への伝え、「神秘」たる故を覚える
　我々の生まれ持つ能力や考え方、経験によらず存在する仕組み、そして日常の体験だけでは説明できないことに基づいて物事を考える
　学問的な領域では直観形式の空間・時間によって伝統的な真理性は高められるともされている。
⇒カントによるところの〈生得的〉〈先験的〉〈非(超)経験的〉に基づく合意


出典　株式会社平凡社百科事典マイペディア

1. 量（単一性、全体性）
2. 質（実在、否定）
3. 関係（因果性、相互作用）
4. 様態（可能性、必然性）